上海正尔智能科技股份有限公司

客户服务中心

CUSTOMER SERVICE CENTER

客户服务中心一直把客户的满意放在第一位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。

订单和商务支持

Orders and business support

为客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务信息咨询,包括价格、库存、交货期、发票查询等,并处理退换货,以及提供电子商务支持。

产品技术支持

Product technical support

提供产品的技术支持,包括产品选型及替换、故障处理、简单应用问题及安装问题,并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。

投诉及建议

Complaints and suggestions

上海正尔智能科技一贯重视客户投诉,特设专业团队专门处理客户投诉,全程记录跟踪投诉处理进程,确保每一个客户投诉得到彻底解决

07-29

正尔科技被评为“中国电力行业影响力品牌”

7月26日,由CCTV、中国国际经济发展中心、中国管理科学研究院主办的“中国影响力品牌高峰论坛暨CCTV时代影响力电视颁奖盛典”在北京会议中心圆满落下了帷幕,与会领导、专家、学者以及企业家代表参与了交流…

正尔科技被评为“中国电力行业影响力品牌”
11-13
正尔科技和联城科技成为战略合作伙伴,将推动双方业务实现跨越式发展

2016年9月,联城(北京)科技开发有限公司(以下简称:联城科技)与上海正尔智能科技股份有限公司(以下简称:正尔科技)成为战略合作伙伴,双方将通过资源共享、优势互补,共同为客户提供更优质、更全面的…

11-10
美国新总统出炉,正尔®新电气火灾产品上市,“11.11”您准备好了吗?

电气火灾监控产品监视设备或对象的剩余电流和温度变化情况当这些变化可能导致电气火灾时发出预警信号维护管理人员可以根据这些预警信号将电气火灾隐患扼杀在萌芽状态保障生命和财产安全经过正尔科技的不懈…

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